Профессиональные техники для психологов

Цель техники:

Рассмотреть семейную проблему с разных сторон.

Инструкция для выполнения техники: 

Циркулярные вопросы задаются не всей семье сразу, а комукаждому члену семьи по очереди, что лишает возможности -то одному взять инициативу на себя и отвечать за всю семью. У каждого члена семьи своя правда и важно увидеть полную картину.

Рассмотрим подробнее, какие именно вопросы задаются в ходе циркулярного интервью.

1. С какими ожиданиями пришла семья? 

Один и тот же конфликт может содержать разные проблемы для каждого члена семьи. Например, мама хочет, чтобы сын больше внимания уделял учебе, а папа считает, что в этом возрасте мальчику важнее заниматься спортом. Сам же ребенок хочет рисовать и не понимает чью сторону ему принять, с учетом того, что ни одна не соответствует его видению того, как должно быть. Данный вопрос позволяет выявить, чего же именно хочет каждый из членов семьи.

2. Кто направил их на консультацию, к кому они обращались прежде?

Далеко не всегда семья обращается к психологу по доброй воле. Их мог направить к специалисту школьный психолог, социальный работник. Данный вопрос позволяет выявить, являлось ли обращение за помощью самостоятельным решением или же на проблему было указано извне.

3. Как семья видит свою актуальную проблему?  Какова ситуация в семье в настоящее время?

Данные вопросы позволяют понять, с чем именно мы имеем дело, у кого какие претензии, кто в чем конкретно испытывает дискомфорт, который и провоцирует конфликты.

4. Как раньше семья справлялась с трудностями и проблемами? Какие использовались способы их решений?

Зная это, вы уже не будете тратить время на рассмотрение каких-либо способов, которые уже применялись, но не показали свою эффективность.

5. Как семья взаимодействует по поводу текущей проблемы?

Необходимо прояснить круги взаимодействия на уровне поведения (что делал член семьи для решения текущей проблемы),на уровне мыслей (что член семьи думает по поводу текущей проблемы) и чувств (какие чувства и какие эмоции член семьи испытывает по отношению к текущей проблеме). На этом этапе выявляется главный способ взаимодействия семьи - циркулярность.

6. Какая система понимания проблемы и причин ее возникновения существует в семье?

Опять же - у каждого члена семьи могут быть свои предположения, которые совершенно не сочетаются с предположениями других ее членов.

Уже на этом этапе клиенты могут осознать, что они даже не думали о проблеме в том ключе, в котором видят ее близкие. То, что они услышат у вас в кабинете, может быть абсолютно новым для них, что, соответственно, позволит взглянуть на проблему и причины ее возникновения совершенно иначе.

7. Какие существуют ключевые триггерные ситуации?

В данном вопросе стоит выяснить, с чего именно начался конфликт, какой шаг был сделан перед тем, как он возник. На что именно среагировала жена, что стало триггером для мужа, какое слово или действие заставило каждого члена семьи быть вовлеченным в ссору.

8. Как ситуация может развиваться наихудшим образом? Что может усугубить проблему?

Данные вопросы задаются для того, чтобы мотивировать семью на решение проблемы, потому что, как только мы зададим эти вопросы (что будет через месяц, год, если мы не решим проблему),каждый ее член поймет, что работать над проблемой необходимо. Отвечая на вопрос, что может усугубить проблему, семья осознает те самые способы, которыми провоцирует проблему и понимает, что к ним обращаться не следует, тогда как в быту они действуют на уровне чувств, не задумываясь о влиянии их слов и поступков на отношения в семье.

9. Какие положительные стороны есть у проблемы?

Данным вопросом Вы поможете семье извлечь опыт из данной проблемы, увидеть, чему она научила членов семьи или чему может научить.

10. На что каждый член семьи может опираться, что может его радовать? 

Это необходимо, чтобы дать клиентам уверенность в том, что у них есть возможности справиться с данной проблемой.

11. Вопросы о том, как каждый представляет себе будущее с проблемой и без нее?

Здесь мы подытоживаем то, о чем спрашивали ранее, когда выясняли, что может усугубить проблему (вопрос №8). Но помимо этого необходимо определить и то, как может происходить развитие семьи, если проблемы не будет.

Клиентам важно дать возможно представить эту ситуацию максимально подробно, с деталями, разрешить им дать волю фантазии. Что будет, если данная проблема вдруг исчезнет? Моделирование этой ситуации направлено на мотивацию - из отрицательного устройства семьи в положительное.

12. Какой была бы жизнь семьи сегодня без проблемы, без симптомов?

Данный вопрос позволяет "перекинуть" мотивации из будущего в настоящее.

Результат выполнения техники:

Благодаря ответам на эти вопросы вы можете понять кого в семье больше всего волнует данная проблема, какие попытки уже предпринимались, чтобы решить ее.